Datenschutz

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der „Autohaus Pichlmeier e.K.“. Eine Nutzung der Internetseiten der „Autohaus Pichlmeier e.K.“ ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die „Autohaus Pichlmeier e.K.“ geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die „Autohaus Pichlmeier e.K.“ hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Autohaus Pichlmeier e.K., Inhaber: Albert Pichlmeier, Von-Siemens-Straße 3, 84375 Kirchdorf am Inn, Telefon: +49 8571 92323-0, E-Mail: info@pichlmeier.fsoc.de

2. Ansprechpartner Datenschutz

Unseren Ansprechpartner Datenschutz erreichen Sie unter: Albert Pichlmeier, Von-Siemens-Straße 3, 84375 Kirchdorf am Inn, Telefon: +49 8571 92323-0, E-Mail: info@pichlmeier.fsoc.de

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO: Ihre Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa bei Anfragen zu Fahrzeugen, Werkstattterminen oder Service.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO: Berechtigte Interessen, etwa der sichere und effiziente Betrieb unserer Website und die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit.
• § 25 TDDDG: Speichern von und Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (Cookies und ähnliche Technologien).

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Cloud-Server der Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), Schweiz, betrieben. Der Server steht in einem Rechenzentrum in der Schweiz. Für die Schweiz hat die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen; das Datenschutzniveau gilt damit als gleichwertig mit dem der EU. Mit Infomaniak besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Browsertyp und -version, Betriebssystem
• Referrer-URL

Wir verarbeiten diese Daten nur, um die Website auszuliefern, ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Zugriffsprotokolle (Server-Logfiles) mit diesen Daten werden nicht gespeichert. Technische Fehlerprotokolle enthalten weder IP-Adressen noch Formularinhalte.

5. Inhalte, Bilder und Schriftarten

Inhalte und Bilder dieser Website pflegen wir im Content-Management-System Sanity (Sanity AS, Norwegen). Unser Server ruft sie dort ab und liefert sie über unsere eigene Domain aus. Ihr Browser stellt dabei keine Verbindung zu Sanity her; Daten Ihres Endgeräts wie Ihre IP-Adresse werden nicht an Sanity übermittelt.

Die Schriftarten dieser Website liegen auf unserem Server und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern besteht nicht.

6. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligungsverwaltung

Wir setzen keine Cookies oder vergleichbaren Technologien für Statistik, Reichweitenmessung oder Marketing ein.

Technisch notwendig ist allein das Speichern Ihrer Datenschutz-Auswahl. Dafür legen wir in Ihrem Browser einen Eintrag im lokalen Speicher (Local Storage) und ein Cookie an (siehe Tabelle). Gespeichert werden nur Ihre Entscheidung je Dienst und der Zeitpunkt der Entscheidung; eine Kennung, über die Sie wiedererkannt werden könnten, wird nicht vergeben. Das Cookie teilt unserem Server lediglich mit, dass Sie bereits eine Auswahl getroffen haben, damit der Hinweis nicht erneut erscheint. Ihre Auswahl wird auf unserem Server nicht protokolliert. Das Speichern erfolgt ohne Einwilligung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage der damit verbundenen Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DS-GVO (Nachweis der Einwilligung).

Externe Dienste laden wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Das betrifft derzeit die Karte von OpenStreetMap auf unserer Kontaktseite (Abschnitt 11) und den Web-Chat (Abschnitt 7). Sie können die Einwilligung im Cookie-Hinweis oder direkt an der jeweiligen Stelle erteilen, über „Karte anzeigen“ bzw. „Chat starten“.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookies einstellen“ im Footer ändern und erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies und gespeicherte Website-Daten in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

7. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Web-Chat)

Telefon, E-Mail: Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, sonst lit. f. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

WhatsApp: Auf der Website verlinken wir auf WhatsApp. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Ab diesem Moment verarbeitet WhatsApp Daten in eigener Verantwortung, darunter Ihre Telefonnummer und Metadaten der Kommunikation. Hierauf haben wir keinen Einfluss; es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Unsere Verarbeitung Ihrer Nachricht erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DS-GVO. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.

Web-Chat (ChatWerk): Über das Sprechblasen-Symbol können Sie uns per Chat schreiben. Der Chat ist ein Dienst der Inbox Solutions GmbH, Nürnberg (ChatWerk). Er wird erst geladen, wenn Sie ihn über „Chat starten“ öffnen oder im Cookie-Hinweis zulassen; vorher werden keine Daten an ChatWerk übertragen. Danach lädt Ihr Browser die Chat-Software von Servern von ChatWerk. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Browser und Gerät (z. B. Browsertyp, Spracheinstellung) übertragen. ChatWerk erfasst außerdem technische Nutzungsereignisse des Chats (z. B. das Öffnen des Chatfensters) mit einer zufälligen Kennung, die nur für den jeweiligen Seitenaufruf gilt. Ihre Nachrichten und die Angaben, die Sie im Chat machen (z. B. Name, E-Mail-Adresse), werden bei ChatWerk gespeichert und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Damit Sie einen begonnenen Chat fortsetzen können, legt ChatWerk eine Zugangskennung im lokalen Speicher Ihres Browsers ab (siehe Tabelle in Abschnitt 6).

Rechtsgrundlage für das Laden des Chats und den Zugriff auf Ihr Endgerät ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookies einstellen“ im Footer widerrufen können. Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, im Übrigen nach lit. f. ChatWerk betreibt seine Server bei Google Cloud. Ein Zugriff durch Google LLC (USA) ist dabei nicht auszuschließen; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Mit der Inbox Solutions GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO. Wir löschen Chatverläufe, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

8. Anfrageformulare

Auf unserer Website bieten wir Formulare an, z. B. für Kontakt- und Serviceanfragen, Schadenmeldungen, Aufbereitung und Fahrzeuganfragen. Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Fahrzeugdaten, Kennzeichen, Nachricht und gegebenenfalls hochgeladene Dateien wie Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren.

Ihre Eingaben werden nicht auf unserem Webserver gespeichert. Unser Server leitet sie unmittelbar und verschlüsselt per E-Mail an uns weiter; hochgeladene Dateien werden der E-Mail angehängt. Zum Schutz vor Spam prüfen wir unsichtbar, ob ein Formular automatisiert ausgefüllt wurde (unter anderem anhand der Ausfülldauer). Ein externer Captcha-Dienst wird nicht eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertrag), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Empfänger: Die Anfragen werden über E-Mail-Server der T-Systems an uns übermittelt und in unserem Dealer-Management-System Caraya Dagosoft CarIT verarbeitet. Soweit zur Bearbeitung erforderlich, geben wir Daten an Hersteller bzw. Importeure (Ford, Volvo), Versicherungen oder Sachverständige weiter, etwa bei Garantie-, Kulanz- oder Schadenfällen.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach HGB und AO) oder ein bestehendes Vertragsverhältnis erfordern eine längere Speicherung.

9. Online-Terminbuchung (DagoSoft)

Auf der Seite „Service-Anfrage“ ist im Reiter „Reifentermin“ die Online-Terminbuchung unseres Dienstleisters dagocar automotive services GmbH, Abersdorf 20, 83083 Riedering (tppichlmeier.dagosoft.org), eingebunden. Beim Öffnen dieser Seite lädt Ihr Browser Inhalte von dessen Server, der in Deutschland betrieben wird; dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt, da die Anzeige sonst technisch nicht möglich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Bereitstellung einer Online-Terminbuchung). Die Terminbuchung setzt keine Cookies.

Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihre Eingaben (Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Wunschtermin, Leistung) zur Terminvereinbarung und -durchführung. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

10. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben (per E-Mail, Post oder über ein Formular), verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten (Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Anschreiben) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des Verfahrens spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung (z. B. Talentpool) eingewilligt haben. Bei Einstellung werden die Daten in die Personalakte übernommen.

11. Karte (OpenStreetMap) und Routenplanung (Google Maps)

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine interaktive Karte von OpenStreetMap anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken oder OpenStreetMap im Cookie-Hinweis zulassen; vorher werden keine Daten an OpenStreetMap übertragen. Danach lädt Ihr Browser Kartendaten von Servern der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über „Cookies einstellen“ im Footer widerrufen können. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Erst durch Ihren Klick werden Daten (u. a. IP-Adresse, Standortangaben) an Google übermittelt. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google. Unsere Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Hilfestellung bei der Anfahrt).

12. Social-Media-Links und externe Websites

Links zu Facebook, Instagram und weiteren Plattformen sind einfache Verlinkungen. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Auf unserer Website verlinken wir außerdem auf Seiten von Ford (z. B. ford-pichlmeier-kirchdorf-inn.de) und Volvo (volvocars-haendler.de/pichlmeier, volvocars-werkstatt.de/pichlmeier). Auch hier werden Daten erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweils dort im Impressum bzw. in den Datenschutzhinweisen genannte Betreiber verantwortlich; es gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

13. Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger Ihrer Daten sind, soweit oben beschrieben, unser Hosting-Anbieter, die Anbieter von Web-Chat, Terminbuchung, E-Mail und Dealer-Management-System, Hersteller und Importeure sowie Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen. Das betrifft die Schweiz (Hosting, Abschnitt 4) sowie, nur nach Ihrer Einwilligung, das Vereinigte Königreich (OpenStreetMap, Abschnitt 11) und die USA (Web-Chat, Abschnitt 7). Für alle drei Länder besteht ein Angemessenheitsbeschluss, für die USA in Form des EU-US Data Privacy Framework.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Diese betragen nach Handels- und Steuerrecht in der Regel 6 bzw. 10 Jahre.

15. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
• Berichtigung (Art. 16 DS-GVO)
• Löschung (Art. 17 DS-GVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

16. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für Anfragen, Termine und Vertragsabschlüsse benötigen wir die in den Formularen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben; ohne diese können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

17. Aktualität und Änderung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 01.11.2026. Wir passen sie an, wenn sich Dienste, Rechtslage oder unsere Verarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.